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개인정보처리방침

시행일: 2024년 1월 1일  ·  최종 수정: 2025년 1월 1일

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2. 개인정보 수집 및 이용 목적

① 서비스 제공 및 계약 이행 - 명상 프로그램 예약 및 결제 처리 - 명상 용품 주문·배송 - 예약 확인 및 알림 발송 (카카오 알림톡) ② 회원 관리 - 회원 식별 및 본인 확인 - 서비스 이용 내역 조회 - 부정 이용 방지 및 고객 지원 ③ 서비스 개선 - 서비스 이용 분석 및 통계 - 신규 서비스 개발 및 기존 서비스 개선

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 의한 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보존합니다. 【관련 법령에 따른 보존 기간】 - 계약 또는 청약 철회에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법) - 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법) - 로그인 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우는 예외입니다. ① 이용자의 사전 동의가 있는 경우 ② 법령의 규정에 의하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 【결제 처리를 위한 개인정보 제공】 - 제공 받는 자: 토스페이먼츠(주) - 제공 항목: 결제 관련 정보 - 제공 목적: 결제 처리 및 결제 취소 - 보유 기간: 결제 완료 후 5년

5. 개인정보 처리 위탁

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6. 이용자의 권리와 행사 방법

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7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

① 개인정보 암호화: 비밀번호 등 중요 정보는 암호화하여 저장·전송합니다. ② 해킹 대비: 최신 보안 패치 적용 및 접근 권한 최소화 원칙을 준수합니다. ③ 접근 통제: 개인정보에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소 범위로 제한합니다. ④ 내부 관리 계획: 개인정보 보호 내부 관리 계획을 수립하고 시행합니다.

8. 쿠키(Cookie) 운용

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9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. ▶ 개인정보 보호책임자 - 회사명: 올댓힐링 - 주소: 서울 마포구 신수로 28, 2층 - 사업자등록번호: 217-04-25489

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이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행일로부터 최소 7일 전에 공지사항을 통해 고지합니다. 시행일: 2024년 1월 1일 최종 수정일: 2025년 1월 1일

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